Willkommen beim Autohaus Heinz

“Die Zufriedenheit unserer Kundschaft steht an höchster Stelle!“ Das kann ich zu 100% bestätigen. Obwohl ich an einem Freitag Mittag bereits eine Stunde vor Termin dort war, habe ich keine 15Min.gewartet, bis sich mein Flitzer genauer angeschaut wurde. Die Fehlersuche gestaltete sich etwas länger und umfangreicher als gedacht. Arbeitseinsatz: obwohl der zuständige Mitarbeiter schon Feierabend gehabt hätte, hat er sich meinem Vorgang bis zum Schluss angenommen. Leistungen: ich habe von Fr.-Mo.einen Leihwagen, kostenlos, zur Verfügung gestellt bekommen, mein Flitzer wurde gewaschen, etc. kurzum: ich kann mich nicht mehr daran erinnern, wann ich zuletzt so viel engagierten und freundlichen Einsatz im Dienstleistungssektor erlebt habe. Und bevor ich es vergesse: die Fehler wurden gänzliche behoben (Anwender“fehler“). DANKESCHÖN!!! Zusatz: Von Auto Levi würde ich abraten. Dort war ich vier Tage zuvor mit der selben Fehleranzeige. Man gab mir für einen Tag einen Leihwagen, 110€, hat den Fehler weder gefunden noch behoben. Auf meine Frage, weshalb ich den Leihwagen selbst bezahlen müsse (Werksgarantie) sagte mir die Dame am Telefon, dass Auto Levi kein Toyota-Haus sei. Auto Levi verkaufe lediglich Toyota. Bei Bezahlung wurde ich dann noch darauf hingewiesen, dass ich doch bitte eine Bewertung mit 10 Punkten vergeben solle. Ich werde zukünftig lieber eine längere Anfahrt in Kauf nehmen, dafür mein Auto in besten Händen wissend. Vielen lieben Dank für den tollen Service, den freundlichen Empfang und Ihr Engagement.